AGENT AU SERVICE À LA CLIENTÈLE
EXCELLENTES CONDITIONS DE TRAVAIL : AVANTAGES SOCIAUX, CONGÉS SUPPLÉMENTAIRES, AIRE DE JEUX, POSSIBILITÉ D’ÉVOLUTION DANS L’ENTREPRISE...
Montréal
(accessible en transport en commun) / Poste permanent / Temps
plein
Voici votre chance de vous démarquer à titre d'agent au service à
la clientèle pour une entrée en poste permanente !!
Vous
êtes à la recherche d’un poste vivant ? Vous aimez travailler dans un
environnement de travail en constante évolution ? Vous êtes parfaitement bilingue, vous êtes une
personne dédiée ? Alors joignez-vous à une entreprise très bien établie depuis
plusieurs années œuvrant dans le domaine des services de consultation !
Poste
avec grande possibilité d’évolution ! Milieu de travail dynamique et
positif !
Formidable
chance de faire valoir votre excellent service à la clientèle afin d’obtenir un
poste d’entrée au sein d’une entreprise et éventuellement gravir les
échelons !
Créez
la Synergie!
RESPONSABILITÉS
ET TÂCHES
·
S’assurer de fournir un excellent service à la clientèle en
répondant aux demandes de vos clients relativement aux produits et services de
l’entreprise ; (60% téléphone et 40% par
courriel) ;
·
Répondre aux demandes de vos clients, traiter assidument leurs
commandes, expliquer les produits et les services disponibles, fournir des
informations et des renseignements divers, résoudre les problèmes et corriger
les erreurs, etc
·
Fournir de l’assistance technique à vos clients concernant leur
compte, le site Web, les prix, les produits discontinués ainsi que les
informations concernant la livraison ;
·
Prise en charge des plaintes des clients, de la gestion des
commandes spéciales ou des retours ;
·
Faire suivre les plaintes de service ou de défaillance du produit
aux personnes responsables ;
·
Faire la promotion et la vente des produits
;
·
Effectuer les tâches administratives reliées au
poste.
PRINCIPALES
EXIGENCES ET COMPÉTENCES
·
Posséder une expérience en service à la clientèle ;
·
Être passionné, patient, à l’écoute et de bons
conseils ;
·
Bonne connaissance de la Suite
Office ;
·
Parfaitement bilingue français et anglais (niveau écrit et parlé) – plusieurs clients
anglophones ;
·
Capacité à travailler sous
pression.
·
Formation donnée par l’entreprise et bien encadrée
;
·
Assurances collectives complètes ;
·
Jour de congé à son anniversaire
·
Rabais sur le transport en commun
·
Air de jeux (ping pong, table de
billard)
·
Stationnement gratuit ;
·
Possibilité d’avancement ;
·
Horaire stable, du lundi au vendredi – 37.5h semaine
;
·
Et plusieurs autres avantages
Envoyez-nous
votre CV et assurez-vous que votre candidature se démarque
!
Date
limite pour envoyer votre candidature : 26 juillet
2019
À
la recherche d’un emploi à titre d’analyste à l’inventaire ? Communiquez
immédiatement avec Cynthia Pellicciotti au 514-842-4691 poste 3007 ou faites
parvenir votre CV à cpellicciotti@hunt.ca! Une merveilleuse aventure débute pour
vous!